Cosa comunicare, quando, come e a chi
Comunicare è uno strumento fondamentale che permette di creare le giuste
relazioni tra due persone, un team di lavoro o organizzazioni più complesse.
Comunicare significa saper condividere un progetto, un prodotto, illustrare un
servizio o esprimere in modo corretto un sentimento o un’emozione.
Gli elementi della comunicazione in ambito aziendale vengono divisi in:
• Cosa comunichiamo;
• Quando comunichiamo;
• A chi ci rivolgiamo;
• Come comunichiamo;
• Con chi ci stiamo relazionando.
Questi sono i punti su cui si basa una comunicazione aziendale, devono sempre
essere applicati nel contesto di ognuno di noi, perché questo ci permette di essere
efficaci ed efficienti nel confrontarci con gli altri in base ai bisogni che dobbiamo
individuare e che vogliamo soddisfare.
Per “Cosa comunichiamo” intendiamo condivisione di Mission e Vision;
“Quando comunichiamo”, attraverso riunioni e confronti;
“A chi comunicarlo”, alle nostre risorse umane, leader, manager, forti clienti;
“Come”, in base alla natura biologica del nostro interlocutore;
“Con chi ci stiamo relazionando”, con chi vogliamo instaurare un rapporto.
Sapere in che modo comunicare in azienda ci permette di attivare un meccanismo
univoco, ma soprattutto di aumentare la competitività del singolo individuo come
anche quella del gruppo, creando quel collante che tiene uniti tutti i componenti
della stessa azienda verso l’unico obiettivo, cioè aumentare e fortificare la qualità
e le richieste dell’azienda sul mercato che è sempre in continua evoluzione e
competizione.
Palmerino D’Alesio
Il successo è proporzionale alla capacità quantitativa e qualitativa di comunicare” Professionista e consulente in formazione attitudinale su base biologica attraverso la metodologia STRUCTOGRAM, in ambito di competenze sociali, comportamenti e comunicazione
