La crescita delle imprese non si gioca più soltanto sul terreno degli investimenti o dell’adozione di nuove tecnologie. Sempre più spesso, il vero fattore abilitante è la capacità di trasformare queste innovazioni in competenze diffuse e operative. È qui che la formazione continua assume un ruolo centrale, diventando il punto di connessione tra trasformazione digitale, transizione ecologica e produttività. Il Rapporto 2025 presentato da Fondimpresa e INAPP fotografa con chiarezza questo passaggio: le imprese che investono sulle persone riescono a governare il cambiamento, mentre quelle che si limitano alla tecnologia rischiano di non coglierne appieno il potenziale.
I dati raccontano un fenomeno già in atto e non più solo prospettico. Oltre il 92% dei lavoratori coinvolti nei percorsi formativi valuta positivamente l’esperienza, segnalando corsi costruiti sulle esigenze concrete del lavoro. Ma il dato più rilevante è un altro: più del 90% osserva cambiamenti tangibili nella propria attività quotidiana. Non si tratta quindi di un aggiornamento teorico, ma di un intervento che modifica il modo di lavorare. Quasi un lavoratore su due vede trasformarsi le proprie mansioni, mentre oltre l’82% rileva cambiamenti nell’organizzazione aziendale. La formazione agisce quindi come una leva operativa, capace di incidere sui processi, ridefinire i ruoli e rendere le imprese più flessibili di fronte a un contesto in rapido mutamento. Anche l’intelligenza artificiale entra stabilmente in questo percorso: il 55,5% dei lavoratori formati ha già partecipato a corsi che la includono, iniziando a utilizzarla in ambiti concreti come l’elaborazione dei testi e la sicurezza sul lavoro. Tuttavia, i livelli medi di conoscenza restano ancora contenuti, pari a 4,3 su 10 per l’uso nei testi e 3,8 per la sicurezza, segno che il processo di diffusione è avviato ma richiede ulteriori investimenti.
Il punto decisivo emerge quando si osservano gli effetti economici della formazione. Le analisi mostrano che chi partecipa a percorsi formativi, soprattutto in ambito tecnologico, ha una probabilità maggiore di svolgere attività diverse, di vedere ridefinite le proprie mansioni e di operare in contesti aziendali che cambiano più rapidamente. Tra il 2021 e il 2024, questi lavoratori hanno avuto maggiori opportunità di assumere ruoli di coordinamento e nuove responsabilità, segnalando un impatto diretto anche sulle traiettorie professionali. Questo si traduce in un vantaggio competitivo concreto per le imprese: quelle che integrano sostenibilità e innovazione digitale registrano un differenziale superiore agli 11 punti percentuali rispetto alle altre. Il messaggio che emerge è netto e difficilmente equivocabile. La tecnologia rappresenta una condizione necessaria, ma non sufficiente. È l’investimento sistematico nelle competenze che consente di trasformarla in produttività, crescita e capacità di adattamento. In questo senso, la formazione continua smette di essere un costo e diventa una vera infrastruttura strategica, su cui si costruisce la competitività futura del sistema produttivo.
